| 文件编号 | ESTC-CMSC-01 | 版本 | 2026/01 |
1 适用范围和目的
本规则适用于规范东方信检验认证有限公司（以下简称“东方信/ESTC”）开展商品经营服务认证(CMS)活动。
本规则依据国家适用法规和认可规范要求，对商品经营服务认证实施过程作出具体规定，明确东方信/ESTC对认证过程的管理责任，保证商品经营服务认证活动的规范有效。
2.1 认证领域：SC03批发业和零售业。
2.2 认证对象：适用于从事各类商品经营及服务的企业和组织。
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 27065 合格评定 产品、过程和服务认证机构要求
SB/T 10962-2013 商品经营企业服务质量评价体系
CTS ESTC-TS014-202601 商品经营 服务要求
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本机构实施的认证规则均已按照《国家认监委关于加强认证规则管理的公告》（2025年第9号）要求备案，如需查阅全文内容请联系运营部
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